Eurostat – Le imprese Europee e l’ e-commerce – 14/12/2017

L'anno scorso, il 16% delle imprese situate nell'Unione europea (UE) e che impiegavano almeno 10 persone avevano ricevuto ordini tramite un sito Web o tramite app. Le vendite Web includono sia le vendite a singoli consumatori che ad altre imprese. La quota di imprese dell'UE che fanno vendite sul web è passata dal 12% nel 2010 a circa il 16% nel 2014, da quando è stato relativamente stabile. Tra le imprese dell'UE con vendite sul Web nel 2016, quasi tutte (il 97%) hanno venduto al proprio paese, mentre meno della metà (il 44%) ha venduto a clienti ubicati in altri Stati membri dell'UE e oltre un quarto (28%) a non- Clienti UE.

L'Italia è tra i fanalini di coda dell'Ue per l'e-commerce: a fronte del 72% di imprese italiane con un sito internet, infatti, solo il 10% fa le vendite online, ossia la quarta percentuale più bassa di tutti i 28 stati membri. A fare peggio solo Romania (7%), Bulgaria e Polonia (9%), mentre la Lettonia è allo stesso livello dell'Italia (10%).

Le imprese che usano di più il web come mezzo di vendita dei loro prodotti sono l'Irlanda (26%), la Svezia (25%) e la Danimarca (24%), a cui seguono Olanda (22%) e Belgio (21%).

La maggior parte delle vendite online, però, avviene all'interno del proprio Paese (media Ue del 97%), e in Italia la percentuale arriva sino al 98%. Quanto alle vendite online al di fuori dell'Italia, il 55% è effettuato verso altri Paesi Ue, mentre il 35% verso Paesi extra-Ue.