SISTEMA AMBIENTE LUCCA – BENE L’INDDAGINE DI CUSTOMER SATISFACTION
Monday outlook 17/02/2020
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17 Febbraio 2020
11 febbraio 2020 – Sistema Ambiente in collaborazione con Format Research srl, ha svolto per la prima volta a gennaio 2020 un’indagine di customer satisfaction sui servizi di igiene urbana e pulizia delle città, rivolta ai cittadini di età superiore ai 18 anni, residenti in uno dei comuni dove l’ente di via delle Tagliate gestisce la raccolta dei rifiuti, la pulizia delle strade, lo smistamento dei materiali ingombranti.
Tanti gli argomenti dell’indagine: spazzamento, decoro e igiene urbani, centri di raccolta e servizi.
I risultati sono stati presentati dal presidente Matteo Romani e dalla dirigente, Caterina Susini. Presenti anche l’assessore all’ambiente del Comune di Lucca, Francesco Raspini, l’assessore del Comune di Borgo a Mozzano, Donatella Zanotti e il sindaco di Coreglia, Valerio Amadei.
La quasi totalità del campione intervistato riconosce Sistema Ambiente come l’ente che gestisce il servizio di raccolta dei rifiuti e pulizia delle strade nella propria città (92,2%).
